رئيس جامعة بنها: مكتب لخدمة المواطنين وتلقي الشكاوى بالمستشفيات
رئيس جامعة بنها: مكتب لخدمة المواطنين وتلقي الشكاوى بالمستشفيات

قرر الدكتور السيد يوسف القاضي، رئيس جامعة بنها، إنشاء مكتب لخدمة المرضى والمترددين على المستشفيات الجامعية، وذلك لسرعة حل مشاكلهم والتواصل معهم.

وأعلن القاضي أنه، تم تخصيص عدد من الموظفين التابعين لمكتبه ورقم تليفون 01281820207 لخدمة المواطنين من المرضى وأسرهم الخاصة بالخدمة في مستشفيات الجامعة وعرض ما يتلقوه من شكاوى ومقترحات وآراء لتطوير الخدمة المقدمة من المستشفى لرئيس الجامعة مباشرة ودون وسطاء.

كما قرر القاضي عرض ما يتلقاه مكتب خدمة المواطنين يوميا عليه على أن يتم اتخاذ القرارات اللازمة فور الاطلاع على حصيلة عمل المكتب يوم بيوم.

أتي ذلك خلال الجولة، التي قام بها رئيس الجامعة للمستشفى الجامعي وتفقد خلالها أقسام الباطنة وجراجة القلب والصدر والكبد والأطفال والحضانات وقسم النفسية والعصبية والعناية المركزة والاستقبال الجديد واطمئن على الخدمة الصحية المقدمة للمرضى.

المصدر : الوطن